近日，多条关于“外卖骑手带着患儿送外卖”的视频在社交平台广泛传播，引起大量关注。10月20日外卖平台官方账号发布声明称，经多方查证并联系出镜人员沟通核实，多个视频中“凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单”“在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿”“超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评”等以美团骑手身份送单的场景，均为虚假摆拍，视频中的拍摄时间及地点也与事实严重不符。用虚假的内容来骗取大众的同情，既是对真正外卖骑手辛勤工作的不尊重，也是对真正需要救助者的伤害。

在这些虚假的短视频中，有的摆拍者怀抱只有几个月大的婴儿，用鼻饲器进行喂养；还有的一边摆拍一边用文字配注：“外卖小哥抱着患肿瘤孩子送外卖，因孩子不舒服送餐迟到，不停鞠躬道歉”等。这些造假行为不仅严重影响了公众日后对真实事件的判断力，还让真实困难群体在寻求救助时，多了需要向公众“自证清白”的负担。

针对这一现象，外卖平台表示，将针对部分专门批量注册账号、生产低质量内容以获取流量分成和平台补贴的“做号党”进行法律维权。此外，也将对真正有困难的骑手进行公益救助，以帮助真正困难的外卖员。

而在外卖平台法律维权之外，针对“做号党”这一乱象，监管部门和社交平台也应联手加强管理，防止虚假内容泛滥。一方面，对于那些利用虚假故事来吸引眼球，博得人们的善意，从而消费公众同情的行为，监管部门和执法部门应当及时采取措施。在加强内容审核，及时下架虚假视频之外，执法部门还应对虚假视频的制作者和发布者进行法律上的追责，维护健康的社会秩序。

自媒体平台也应当加强对此类视频的把关，谨慎审核上传内容，对一些明显具有夸张效应的视频进行更细致的审查，对一些批量的雷同内容视频保持审慎的态度，确保其真实性和合法性。此外，平台还应建立举报机制，鼓励用户参与监督，一旦发现疑似批量炒作的内容，应迅速采取行动加以核实，对恶意炒作、虚假内容及时删除、限制账号功能、封禁恶意传播账号等，保护公众免受误导，维护网络环境的清朗。

另一方面，自媒体平台可以通过提升优质内容的权重，推广真实、有价值的内容，引导流量向正能量内容集中，让真正需要帮助的人得到应有的关注度，从而遏制那些单纯追逐流量而制造噱头的“做号党”。