第10版:民生·民意

信息泄露“惊魂记”

杨岚

《 人民政协报 》 ( 2024年09月23日   第 10 版)

“您是李xx的家长吧?我是广州xxx医院的护士,您儿子出车祸刚被送到我们医院,现在情况十分紧急,需要亲属在十五分钟内赶紧确认是否手术,并且转账2万元到账户,先交上部分费用才能进行手术,否则病人会有生命危险!”江西小伙小李是家中独子,大学毕业后选择留在广州工作,成为一名程序员。这天,小李母亲突然接到一通归属地不详的陌生来电,这让她措手不及。

接到电话后,小李母亲十分紧张,立即给小李拨去了多通电话,可却一直无法接通。于是小李母亲赶紧通知小李父亲,然而一连好几个电话仍旧无法接通,这让小李母亲一时不知所措。正当她准备先转账救儿子时,小李的小姨敲响了家门,打断了这场惊险的“闹剧”。

在小姨的劝阻下,小李母亲终止了立马转账的念头,并且用小姨的手机拨通了小李的电话。“我妈听到我声音的那一刻,立马哭了出来,带着哭腔一直重复‘没事就好’。我们这才意识到很有可能我们的个人信息发生了泄露,导致了这一起诈骗事件的发生,上演了一出惊魂记。”小李回忆。

同时,小李向记者反映,他也经常因为个人信息泄露而苦恼,比如在搜索软件上刚搜索“旅游”关键字,打开购物软件立即收到推送的一连串旅游出行相关产品。身边的朋友同样如此,比如突然收到一条短信,内容称个人信息可能已经被泄露,并且对方准确地提到了姓名、电话号码,甚至部分银行账号信息。“听说最近还出现了AI诈骗,骗子可以模拟声音,甚至视频对话,以此向亲友借钱。”

“未来,希望在增强个人信息保护意识的前提下,相关部门能够采取必要的安全措施,比如严格监管、严厉处罚措施等等,营造让老百姓更安心的网络环境。”小李说。

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