卓玛

西藏自治区政协常委，西藏自治区总工会副主席（兼），西藏妇女发展协会会长，中国妇女十三大代表，西藏自治区“三八”红旗手，西藏他喜管理咨询有限责任公司董事长，西藏卓番林文化有限公司主理人。

拉萨的清晨，第一缕阳光透过布达拉宫的金顶，洒在了城市的每一个角落。位于拉萨城关区恰采岗路的卓番林手工艺品工坊，是闹市中少有的一隅静谧。

“卓番林有什么特殊的意义？”记者问道。这时，大院里传来缝纫机、纺线架、织布架等与地面摩擦的低沉声音，六七位藏族女性手工艺人正在制作编织产品，这些编织产品图案花纹精美多样，染色技术独特。

“卓番林在藏语中意味着利益众生。”卓玛说。

“逆着洋流向前的一条鱼”

在卓番林，不管是相识多年的好友、团队合伙人亚玛，或是藏族女性手工艺人们，不论年龄大小，大家对卓玛的称呼都是“阿佳”。

阿佳在藏语中意为姐姐，但实际上，卓玛是家里最小的女儿。

1983年，卓玛出生在林芝的一个林场，卓玛和姐姐由母亲巴桑一人抚养长大。13岁时，卓玛考上北京西藏中学，和其他成绩优异的学生一起，坐上绿皮火车，来到了当时只在老师口中听说过的北京。“现在想来，那是我人生的一个转折点。”

2003年，顺利考入北京大学的卓玛成为亲友眼中的“天之骄女”。2007年从北大法学院毕业后，按照正常的人生轨迹，接下来，卓玛会成为一名律师或司法工作者。但毕业后，卓玛选择加入北京奇正藏药工作。

“目的很单纯，藏族女儿天然对藏药感兴趣，对藏族文化感兴趣。”卓玛笑着说。

“当时所有人都不理解，会觉得我妈对我太‘放纵’了。虽然我母亲并没有接受过高等教育，但她是一位有着朴素大智慧的女性，从来不会阻碍我的选择。在她看来，她的女儿都上了全国最好的学校，她的选择也一定差不到哪里，所以不顾亲人的反对支持了我。”卓玛说着，突然抬起手，眼泪掉了出来。

后顾之忧没有了，落差感却渐渐涌现。“刚开始觉得自己很厉害，但当我第一个月上班发现自己连打印机都不会用时，会有很大的落差。”

撕掉“北大”标签，一切归零后，卓玛看到了新世界。“最初几年，作为IPO项目成员，我几乎每天都在和金融街、社交所、证券机构这些地方打交道，不是在公司，就是在去往这些地方的路上。”

5年后，公司成功上市。此时，卓玛却主动要求调往公司的西藏分部，从核心部门离开，做区域人力资源工作。再次面对周边亲友的不理解，卓玛形容自己是“逆着洋流向前的一条鱼”。

当被问及“为什么选择回到拉萨”时，卓玛试着从记忆拼图中抽出一块最合适的碎片来作答。半晌后，她没有直接回答，而是向记者介绍了一位女士——第十一、十二届全国政协委员，奇正藏药董事长雷菊芳。

“在奇正，大家都喊她‘雷工’或者‘雷姐’。和‘雷工’的相识是在一次演唱会上，当时根本看不出她是一位大企业家。得知我一个人在北京，她不仅给了我实习的机会，还给我交了学费、生活费，替我母亲治病。我当时很警惕，我能带给她的价值近乎于零，为什么她要对我这么好？”

后来卓玛才理解，这是一位女性拥有的更广阔的爱和力量，这种爱和力量不是一种空洞的宏大叙事，而是一种相互搀扶、守望相助的引力。“她拉着我，带我看到人生的‘旷野’，如果母亲给了我生命，那么她给了我生命更多的意义，让我明白生命需要有使命，需要有利他的事业和更为深沉的爱来守护内心。”

“寻找发生改变的方式”

回到拉萨后，卓玛感受最深的是西藏经济不断发展，但许多小微企业找不到专业的咨询公司，遇到薪酬体系、组织架构等专业问题只能摸着石头过河。

“‘企业管理咨询’是一个抽象的概念，看不见摸不着，在拉萨，这个领域几乎是一片空白。我觉得西藏的商业在这样的状态之下，应该焕发它的生命力。”

用创业做支点，卓玛在寻找发生改变的方式。2017年，34岁的卓玛开始创业，拉着一帮刚毕业的大学生，成立了服务于西藏当地企业的咨询公司——他喜（藏语方法的音译）。

如同初生幼童，他喜摇摇摆摆地走出了第一步，也碰到了第一个难题：在西藏，帮助本土企业提供管理咨询的同时，还要挖掘更多案例，对接新概念、新资源，做出改良和寻找发展的路径，怎么做？

“要做，就不能当写字楼里端着咖啡、踩着高跟鞋的‘白领’，在一线城市的咨询业界，调研和咨询由两群人完成。但是在西藏，专业的调研公司比较难找，所以也要由咨询公司亲力亲为。”

俯下身子调查、走访是卓玛工作的常态。“我们时常与农村的大爷大妈打交道，问的都是‘你们平时洗手用不用香皂’这种问题。”卓玛眼中的调研交流是一种“双向奔赴”。她不但帮前来咨询服务的企业反映诉求和意见，还积极向他们解释政策。

作为西藏自治区政协常委，卓玛长期关注着藏族女性的创业诉求，倾听她们的声音与关切。“如今，在西藏已经有越来越多的女性选择创业。她们在补足自身短板的同时，更能做到与时俱进，传统女性身上的韧劲与坚忍同样值得我们珍惜。”

从农牧区离开又归来，卓玛最能够体察农牧区女性的苦楚，也清楚她们的需要。“我记得有一次逛八廓街，发现一位开小店的阿佳一边卖小吃，一边手里编织着小玩意。她的心态就是‘挣一点是一点’。当时我就想，一定要帮助这些阿佳，不仅是挣到钱，更重要的是体现价值感。”

2019年，卓玛接手了卓番林。在此之前，卓番林已经和西藏的许多手工艺人开展合作。2020年，卓番林在拉萨挂牌成立了首家“阿佳学堂+社区工厂+乡村工坊”。最开始，是在卓番林的二楼展开社区培训，让来自不同社区的阿佳们一边聊天，一边接受编织培训。让社区妇女掌握一技之长，提高她们的就业率和收入。

今天，从最低海拔900米的林芝市墨脱村到最高海拔8848米的珠峰脚下的定日县珠峰工坊以及在异地搬迁点等，已共计开展了100多场社区及农牧民女性的手工技能培训，培养覆盖人群达2000多人，其中500多位农牧民女性进入了卓番林的手艺人库。

风吹过草原，雪覆盖山川。“离开家乡似乎变成很多年轻人的出路。而我的留下，则是把我学习到的一切都留了下来，把‘我’变成了‘我们’。”卓玛说。