9年来，新疆维吾尔自治区政协委员、智源社会工作服务中心主任赵金鑫带领团队成员走遍了新疆的角角落落，为儿童、青少年、老人以及其他特殊群体提供专业社工服务，并在社工服务站设立“委员工作室”，通过一件件让群众幸福感更强、满意度更高的实事好事，打通了为民服务的“最后一公里”。作为自治区及乌鲁木齐市两级政协委员，他说，未来他将凝聚更多社工和志愿服务力量参与社会基层治理，把更多来自基层的声音带上“两会”。

“被需要”很幸福

新春佳节临近，孩子们也已进入寒假时间，新疆智源社会工作服务中心的17个社工站连日来活动不断。

新疆生产建设兵团第九师团结农场的社工站内，社工们陪伴留守儿童玩游戏、过生日，孩子们闭上眼睛，许下对未来的期许和美好心愿，镜头记录下了孩子们幸福纯真的笑脸。

在乌鲁木齐市天山区跃进街南社区、幸福园社区的共青团“阳光巴郎”青少年之家，社工和孩子们一起制作各具特色、颇有创意的绘本，热爱阅读的种子在孩子们心中生根发芽。

新疆生产建设兵团第十二师一〇四团社会工作服务站，自治区政协委员、新疆艺术剧院歌舞团塔塔尔族国家一级演员夏迪亚·夏米力的一曲《美丽新疆》，将社区新春欢庆活动推向了高潮，喜庆祥和的节日氛围让独居老人们脸上洋溢出幸福的笑容。

……

这些活动，是新疆智源社会工作服务中心的社工们近日来志愿服务工作的缩影。“逢年过节及寒暑假，都是我们最忙的时候。”近9年来，新疆维吾尔自治区政协委员、智源社会工作服务中心主任赵金鑫带领团队成员走遍了新疆的角角落落，针对儿童、青少年、老人以及其他特殊群体提供专业社工服务。

“每次看到孩子和老人开心的笑脸，我们就打心眼里高兴。”赵金鑫说，“‘被需要’是件很幸福的事。”

赵金鑫出生于陕西汉中，“大学假期时跟着妈妈一起到新疆探亲，一下就爱上了这里，毕业后便来到新疆成为了一名媒体工作者。”赵金鑫告诉记者，“那时因为工作原因，常会参加一些公益活动，了解到了很多困难群众的需求，也意识到他们非常需要专业社工的帮助。”

2015年，赵金鑫毅然辞去工作，开始了自己的社工创业之路。“新疆社会工作起步晚，专业机构也少，人才匮乏，创业初期遇到的困难可想而知。”赵金鑫知道，想帮助更多人，激情和干劲儿是“敲门砖”，更重要的是要掌握专业的社工技能。“那段时间只要有时间就会出去学习，北京、上海、广东等地都跑遍了。”

近9年时间里，他一边学习，一边带领团队先后深入新疆各地开展社会工作服务。在这个过程中，他了解到更多基层实际情况。“最终我们把服务领域确定为‘一老一小’。”赵金鑫说。

“大多数服务对象对我们的工作并不了解，所以开始我们通常是从科普做起的。”赵金鑫说，如今很多曾经的服务对象成了团队的志愿者，活跃在心理健康、青少年事务、妇女儿童关爱、应急救援保障等多个领域，“在很多全国性社工会议上，我们的一些项目和案例还作为典型推广，这是最让我们骄傲的事情。”

“被信任和依赖是我们不竭的动力”

“美丽达姐姐，下个月的集体生日会是什么时候？下个月也是我的生日，好想吃蛋糕呀。”乌鲁木齐市天山区固原巷社区的“阳光巴郎”青少年之家项目点内，小力（化名）拽着项目点负责人的胳膊问个不停，他是这个项目点的“常客”。加入这个温暖大家庭前，因为父母外出务工不在身边，小力曾经胆小而自卑。

“小力和家人去年搬了家，如今到这个项目点坐公交车需要近1个小时，但每逢周末节假日，他一定会来参加我们的活动，他说这里是他的另一个‘家’。”赵金鑫说，“这种被信任和彼此依赖的感觉特别幸福，也是我们不断探索更多项目的动力所在。”

近9年来，通过政府购买社会服务的方式，赵金鑫带领团队成员在新疆设立了17个社工服务站，开展了“阳光巴郎青少年之家”等20余个项目，每年服务人群达到6万余人次。

“我们的社工站就设在各社区，服务的人群多，大多也都是零碎的小事。平时我们总觉得时间不够用。”即便如此，赵金鑫仍坚持组织团队成员分享个案，共同探讨最佳的解决方案。

说起印象深刻的服务对象，赵金鑫如数家珍：50余岁的陈阿姨是位单亲母亲，正在读高中的女儿平日的学习本就帮不上太多忙，自己还查出了癌症，不富裕的家庭更加雪上加霜；14岁的女孩阿依（化名）因常年缺少陪伴，性格叛逆，拒绝与老师和家长沟通；70余岁的崔婆婆是位独居老人，性格比较孤僻，一直不愿意接受社工上门服务……

“遇到比较棘手的服务对象，我们团队会坐在一起，商量制定‘一人一策’的重点帮扶计划。”赵金鑫告诉记者，通过心理干预以及团委、民政等多部门联动，大多数老人和青少年儿童都渐渐走出了困境。

去年7月，赵金鑫和伙伴们还收到一个好消息，陈阿姨的女儿如愿考上了理想的高校。“社工站的社工们自从知道她家的情况后就主动排班，接送陈阿姨到医院化疗。女儿上了大学后，我们还为她介绍了一份兼职工作，现在陈阿姨的状态也越来越好了。”赵金鑫说。

“为老人和孩子服务，就得把他们方方面面的需求研究透。”赵金鑫说，社工是份温暖的工作，但对专业性要求也较高。如今，赵金鑫的团队有社工28名，其中大部分都是“90后”。平日里，他总是鼓励伙伴们多学习专业技能，增长学识阅历。“我们的团队其实人才济济，比如固原巷项目点负责人美丽达·艾来提是我们自治区的人大代表。”赵金鑫说，他希望伙伴们在这里都能开拓出更广阔的舞台和成长空间，为更多有需要的人提供专业的支持。

履职尽责筑牢为民“连心桥”

近日，随着乌鲁木齐市、自治区“两会”相继召开，赵金鑫也开启了自己的“两会时间”。对于“履职作业”，他早已成竹在胸，“今年自治区两会上，我想呼吁加强社会组织培训，打铁必须自身硬嘛。”

两年来，赵金鑫积极参加政协组织的各项调研活动，不断为推动社会工作高质量发展建言献策，“社会工作连着基层和民心，一方面能够贴近民众直接服务，一方面又连接着政府与社会，是党和政府开展群众工作的有力助手、联系人民群众的桥梁纽带。”

“委员履职和社会工作其实有很多重合的地方，下基层、做调研、听民声本就是我们的日常，履职尽责让这座为民‘连心桥’更加稳固了。”赵金鑫说，“政协是一个很好的平台，对于一些共性但暂时解决不了的问题，我可以形成提案带上会，一些提案也得到了相关部门的高度重视。为困难群众办实事、解难题，心里很有成就感、幸福感。”

“政协委员人才荟萃、联系广泛，我们也联系了不少政协委员来参加我们的活动。”赵金鑫说，“比如上周末在十二师社工服务站举行的新春活动中，我们有幸请到了自治区政协委员、新疆艺术剧院歌舞团塔塔尔族国家一级演员夏迪亚·夏米力。社区里，几乎所有老人都听过她的名字，她的歌声一出来，老人们开心极了。”

“夏米力委员告诉我，老人们的热情和活力也让她很受触动，她非常愿意再来参加我们的活动。”赵金鑫说，设立委员工作室后，他希望能够带动更多委员参与志愿服务活动，通过实际行动让群众感受到政协就在身边。

新春佳节即将到来，赵金鑫和伙伴们还有很多工作要做，“每年大年三十前都会到孤寡老人家中给他们打扫打扫卫生，贴贴春联，给他们包点饺子。”赵金鑫说，“我们社工做的都是琐碎的小事，但对于每个有需要的困难群众而言，把这些琐碎的事做好了，就能大大地增加他们的幸福感。”

赵金鑫说，新的一年，他希望不断提升履职能力，做好履职“加法”，未来通过政协平台让更多人深入了解社会工作者，让更多人参与到志愿服务活动中，通过“走心”的社工服务，为“一老一小”绘浓幸福底色。