第06版:民营周刊

山东省昌邑市:

以服务增效 优化营商环境

通讯员 杜远红 李春凤

《 人民政协报 》 ( 2023年07月21日   第 06 版)

“你们的加盟,为公司注入了新的血液,我代表公司对各位同学表示热烈欢迎!”近日,山东省昌邑市森汇新材料有限公司负责人赵波在实习生见面会上高兴地说。

“今年,我们要加大生产规模、加强技改创新,但一线员工招不满、研发人员不好找,极大影响了公司的发展……”4月份,在山东省昌邑市政协组织召开的“诚心助企”专题活动上,赵波向联系其企业的市政协副主席孙建设反映,“尤其是我们公司正在拟建高性能石墨烯新材料实验室,受区位环境等因素影响,发布的招聘信息都石沉大海!”

近年来,随着石墨产业市场向高端化发展,该企业更加聚力于石墨烯产品的开发、研究和应用业务,但缺乏基础实验技术人员的问题阻碍了企业发展。

“为了企业发展,市政协组团帮助我们。去年,市政协经济委牵线搭桥,帮我们引进北京化工大学刘苏亭博士,进驻企业开展石墨烯高端产品的研发生产。今年,委员活动室又发挥优势,积极协调潍坊环境工程职业学院与我们进行产学研对接,建立了校企人才合作机制,预计今年下半年我们公司就可以申报省专精特新和国家级高新技术企业了!”

营商环境是一个地方发展的重要软实力,也是核心竞争力。今年以来,山东省昌邑市深入推进“一号改革工程”优化营商环境攻坚年活动,坚持全市一盘棋、部门全上阵,突出全市上下各级各部门的职能优势,以营造优化营商环境人人都是参与者、人人都是服务员的理念,进一步增强服务意识、改进服务方式,以服务求效益、向环境要活力,全力推动营商环境迭代升级,全力打造“邑心为企”的服务品牌。

在办事流程上做“减法”,创新推出“畅邑办”政务服务品牌,扎实推进“无证明城市”建设,以数据赋能打造“不见面”审批服务新模式,率先建设行政审批电子档案系统,赋能多个办事场景应用,实现跨部门、跨层级的数据交换和资源共享,有效解决材料重复提交、重复查验等问题。截至目前,已录入库存文书档案1088卷、审批业务档案14.9万卷,为“无证明办事”提供有力支撑。

在为企服务上做“加法”,依托“邑心为企”微信公众号进行问题征集,构建“1日转办、5日办结、7日答复”的“127”工作模式,由市服务企业发展办公室集中转办、统一答复企业诉求。目前,已将302家规模以上企业和183个重点项目纳入平台。

“为切实帮助企业‘疏堵解难’,实现企业诉求多渠道反映、问题诉求集中性办理、办理结果一次性反馈,我们梳理了5大问题征集渠道,建立了一般性问题线上转办和重点问题‘一企一策’督办2个端口,通过集中督办、回访问效等形式推动问题清零。”昌邑市服务企业办公室分管负责人翟羽佳介绍道,本年度累计解决企业问题635个,按期办结率、企业满意率均达100%。

筑巢引凤栖,花开蝶自来。随着营商环境的改善,昌邑市今年走访摸排“双招双引”线索80余个,对接洽谈项目100余个,“圆桌会议”帮助企业解决问题200多个,为当地经济高质量发展注入了澎湃动力。

(范玉静 王秀凤 孙亚奇)

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