江西,有让人热血沸腾的红色景点,有让人心旷神怡的自然风光,还有让人心灵启迪的文物古迹。八一起义纪念馆,庐山、龙虎山、三清山,景德镇古窑、滕王阁……
一组数字可见江西文旅“火爆”程度:今年一季度,江西累计接待游客1.81亿人次,实现旅游收入1579.42亿元,恢复至2019年同期的88.58%,高出全国平均水平12.58个百分点。
“虽是文旅资源大省,但还不是文旅产业强省。”在这一清醒的共识下,2月下旬以来,政协人决心给“加快文旅消费全面恢复和提质升级”“添一把火、加一把油”。
作为十三届省政协首场月度协商,承担课题任务的省政协经济委员会要为本年度其他7项月度协商“打个样”。
“提振文旅产业是贯彻落实国家扩大消费的‘政治考卷’,是推进文旅强省的‘发展考卷’,是丰富文旅产品供给的‘民生考卷’。”2月28日,省政协副主席陈俊卿在省政协经济委员会主任会议讨论“加快文旅消费全面恢复和提质升级”调研方案时希望,以“小切口”精准切入,从最突出、最现实、最紧迫的地方着手,通过针对性调研摸清真实情况、收集多方意见,提出具有可操作性的“实招”。
小切口在哪?最突出、最现实、最紧迫的问题是啥?课题组开始了调研前的准备工作。
“紧跟形势、紧跟大局、紧跟中心,确保调研方向不偏、焦点不散,先做足政策文件学习‘功课’。”省政协经济委员会主任杨贵平介绍,调研前,先收集整理并认真研学了习近平总书记关于文旅消费的系列重要论述,党中央、国务院以及省委、省政府有关文件精神,力争全面学习、全面领悟、全面把握。
“江西文旅业态‘山强水弱、乡强城弱、边强中弱、日强夜弱’,怎样把我们的文化‘用起来’,让游客愿意‘停下来’,把钱‘花出来’?”
“面对80后、90后已成为消费主力军的现状,如何改变我省文旅产品面貌不够‘新’,外衣不够‘靓’,形态不够‘潮’的问题?”
“留住游客的胃才能留下消费,让流水的量变成留下来的量,在‘赣菜’品牌打造上有什么务实举措?”
“如何更好规范文旅市场,避免重蹈外省‘天价虾’‘六根面条’的覆辙?”
课题组改变以往邀请多家省直部门负责人在政协机关召开座谈会介绍情况的“老惯例”,而是带着这些“小切口”问题,登门请教省文旅厅、市场监管局、商务厅等“一线”职能部门。在“老政协”省政协经济委员会副主任尹小明眼里,“主动对接,形式上和时间上更灵活,了解情况也更加深入全面。”
“力求调研过程实实在在,从基层体验中找到解决问题的‘金钥匙’。”省政协经济委员会专职副主任孙晨全程参与课题调研协商工作。他认为,调研组织工作的改进创新主要体现在“精选”课题组成员,“精炼”调研方式,“精简”调研流程。
课题组成员既有业务主管部门的负责同志,也有国企、民企的董事长和总经理,还有景区、旅行社负责人和高校教授。力争由“行家里手”把情况摸清、把症结找准、把对策搞实。
调研方式既有开座谈、听汇报,更有以普通消费者身份随机到陶溪川、葛仙村、牯岭街等街区景区,开展沉浸式、体验式调研,获取最真实的感受。
调研组直接奔赴基层一线,先看情况再交流,要求发言“不走流程、不念稿子”,提倡“互动交流、共同探讨”,将更多时间留给委员们就重点关注与基层同志充分交换意见。
“听不够、不过瘾”,会后,调研组成员利用休息时间继续“一对一”“面对面”访谈文旅产业一线“操盘手”。“冲着你们的真诚,我把掌握的情况、了解的问题‘和盘托出’。”3月7日22时,结束访谈后,龟峰管委会保护中心主任赵坚竖起“大拇指”,点赞省政协调研的务实作风。
月度协商从注重“做了什么、做了多少”,向“做得如何、效果怎样”转变,重点在充分发挥好委员主体作用。
“我以前在报社工作过,现在又从事出版传媒行业。”凌卫委员主动请缨,牵头文化消费中的细分领域——电影消费调研工作。
在省内调研过程中,课题组都会邀请住当地的省政协委员参加。为赶上调研,邱熠委员推迟相关培训,连夜赶回景德镇。结合“陶溪川从0到1,年线上销售额超30亿元”的故事,他建议,“强化江西文旅品牌宣传矩阵,创新宣传营销模式,利用好抖音、小红书等新媒体,持续扩大宣传效应,为江西文旅消费不断输送新鲜血液。”
按照“既要建言立论,又要建功立业”“既要务虚献计,又要务实出力”的要求,课题调研的过程中,牵线促成了不少文旅合作项目——在四川调研时,李小昆常委与当地文旅企业达成合作意向;在上饶调研时,促成了熊一江委员所在国企与章林红委员所在的民企在文旅消费项目方面的合作。既坐而论道,又起而行之,政协调研协商既作为又有为。