据中国旅游研究院消息,预计2023年,国内旅游人数约45.5亿人次。如此庞大的群体,从经济的角度看,是巨大的消费力量;从文化的角度看,则是传播的绝佳机会。
一些文物和景区标识简单化、解说随意化,还有导游不顾历史事实,信口开河,对游客正确理解历史和传统文化,不仅没有帮助,相反产生了不少曲解和误读。在我国景区的评级标准中对合理设置引导标识、导游员(讲解员)资格和人数都有相应要求。对导游(讲解)词的要求是:科学、准确、有文采。但在实际操作中,缺乏对讲解内容的专业把关,以此为基础的评价及相应的奖惩机制也就无从谈起。
党的二十大报告强调要坚持以文塑旅、以旅彰文,推动文化和旅游深度融合发展。如果能抓住提升文物和景区讲解的有效性这一小切口,将有助于做好文旅融合的大文章。建议进一步完善评级标准,增加对景区标识体系、讲解内容等“软”件建设的评估和动态监督检查机制,对各级景区管理部门形成有力有效的约束,畅通文化传播上的“最后一公里”,将“以旅彰文”的时代要求落实为广大人民群众的真切感受。
不久前,文化和旅游部发布了《文化和旅游标准化工作管理办法》,强调“组织开展文化和旅游行业标准的立项、审查、报批、编号、发布、备案、出版、公开和复审等工作”“组织开展文化和旅游标准的宣传和实施情况的监督检查”。希望新的管理办法实施,能够有助于推动景区讲解标准体系的早日完善和更有效实施。
(谢颖)