本报讯(记者 牛忠磊)记者18日从公安部获悉,为贯彻落实党中央决策部署,公安部组织北京、上海、重庆、杭州、广州和深圳公安机关开展公安服务“一窗通办”试点工作,其他部分地方公安机关也立足本地实际,对“一窗通办”进行探索,打通服务群众“最后一公里”。
各试点地方公安机关成立工作专班,通过依托公安派出所设置综合窗口、进驻各级政府政务服务中心和进驻公安政务服务中心等方式,推动公安服务“一窗通办”改革落地落细,切实方便企业群众。其中,上海公安机关充分发挥公安派出所点多面广的优势,在户籍派出所增加其他警种高频事项,全市312家派出所建成公安综合窗口,实现户籍派出所覆盖率100%。
各地公安机关通过梳理明确通办事项、加强窗口规划建设、优化通办事项收办流程、将关联度高的多个事项整合为“一件事”等方式,不断健全“一窗通办”运行机制。其中,浙江杭州及14个区县公安机关全部组建政务服务网办中心,将原来分散在不同警种的188个服务事项统一汇聚到网办中心,由网办中心集中审批、制证、出件,窗口申报业务秒级响应、5分钟完成。
公安部有关负责人表示,公安机关将在前期部分地方试点工作基础上,全面推进“一窗通办”试点工作,积极探索符合实际、行之有效的“一窗通办”模式,着力解决好人民群众急难愁盼问题,服务保障高质量发展。