作者：钟倩

地铁，是一座城市的灯塔，也是交通出行的驿站。近日，济南轨道交通2号线运营迎来一周年，作为土生土长的济南人，我的内心充满自豪和骄傲。

因为出行需要轮椅，去年冬天，我才第一次乘坐地铁，是亲身体验也是深入调研。来到车站，我首先被地铁速度所征服，其次就是被车站内外富有特色的文化景观所吸引。12个车站，一站一特色。譬如，八里桥站“泉畔人家”、济泺路站“鹊华盛境”、老屯站“沁著茶香”、王府庄站“国泰民安”等，恍若一幅幅流动的“清明上河图”，勾连起嵌入历史肌理的集体记忆。

给我留下印象最深刻的是八涧堡站，它紧邻大辛庄商代文化遗址，文化底蕴深厚。车站科技感十足，艺术设计别出心裁。从墙面到天花贯通的LED展示带，炫目、斑斓、震撼，融入了泉水和黄河元素，据说是用人工智能算法生成的实时图像。我看到屏幕上滚动出甲骨文时，那个象征泉水源头的“泺”字从眼前浮现，氤氲出骨子里的浓浓乡愁。我了解到，展示带不仅可以沉浸式体验与互动，还可以留下自己的光影印记，如今已俨然成了网红打卡地。

在地铁2号线里，历史与当下、现代与未来，好像伸伸手就能触摸得到。我留意到，在一些车站展柜中，陈列着施工过程中挖掘出的岩石标本，每块石头都有来处，亦都有故事，见证着济南地铁建设的不凡之路。济南地铁建设起步晚，却起点高。面对最硬的石头和黏人的淤泥，建设者们练就了一支盾构铁军，凭借“不畏难，永向前”的精神和“把困难留给自己，把方便献给市民”的干劲，攻克了一个又一个难题。

济南地铁2号线运营一周年，也意味着地铁“换乘时代”经过一年的运营，服务日趋成熟。进入车站，见我行动不便，工作人员便上前递给我一张“爱心预约卡”。正面写有爱心预约服务内容，包括特殊乘客接送，老年人、孕妇、婴幼儿协助进站，大件行李搬运等，背面清晰标明了1号线、2号线、3号线所有车站的预约电话。

坐轮椅上下站，起初我担心会有不便，没想到的是，进出电梯，上下车站，顺畅又便利。抵达车站时，工作人员带着轮椅踏板准时出现在站点协助，让我心里倍感踏实。我还发现，孕妈妈们乘坐地铁，进站口有免费发放的幸“孕”星徽章，胸前佩戴专属徽章，多了层身份识别，也就多了份安全护航。这些人性化的举措和特色服务，让我感到既贴心又暖心。

很多网友点赞济南地铁小哥哥帅气爆表，其实，帅气背后是专业、专注、高效的工作态度。平日里，经常举办的“站长开放日”“站长接待日”“常乘客”等活动，也是积极接受群众监督的举措。乘坐地铁时，我有幸结识了八涧堡车站站长庄海峰，他身着藏青色制服，普通话说得流畅而自然，给人以得体舒适之感。从聊天中得知，他老家在甘肃，毕业后与女友在深圳铁路系统工作过，女友老家在济南，后来他们回济工作，在这里定居。可见，济南地铁也用它的专业，吸引了不少人才为之服务。

完成2号线之旅，回到我家附近的八里桥站。这里紧邻果品批发市场和蔬菜批发市场，地铁开通后拉近了城市之间点与点的距离。很多人骑乘电动车来到地铁站换乘，出入口处建有超过200平方米的非机动车停车场，为市民乘车提供触手可及的便利。看着熙熙攘攘的客流，以及那些拉着载满果蔬手推车或行李车的中老年人，我觉得，那分明就是一家人的舌尖美味和灯火可亲。

地铁，让泉城处处是中心；地铁，让我们遇见美好生活。我真切地感受到出行的便捷性，以及地铁运营对周边环境和特色商圈的辐射带动和溢出效应。如今，“乘坐地铁多少分钟”已经成为济南市民出行的口头禅，这也从侧面映照出一座城市的品质生活。我憧憬着，不久的将来，地铁网络四通八达；我更期待，开往春天的济南地铁，能不断创造更多辉煌。

﹙作者系山东省济南市政协委员、山东省政协百姓智库成员﹚