杭州市卫生健康委将建立涉外医疗服务网络体系，提高就医可及性。继续围绕市委、市政府推进城市国际化的战略部署，科学谋划布局、分步统筹推进，充分运用省、市级部分三甲医院国际化医疗服务建设的成功经验，加大优质医疗资源下沉力度，逐步推进区级医院和社区卫生服务中心的国际化医疗服务建设，改善国际化医疗服务资源不均衡的现状。

组织开展涉外医疗培训，重点提高外语交流能力。以人才队伍建设为核心，以项目引进为载体，进一步强化临床科研等的国际交流与合作，提高医技与科研学术水平。进一步强化语言培训、拓展培训平台，提高中青年医务骨干和涉外医疗岗位服务人员的英语会话水平。

实施外籍人士“舒心就医”工程。大多数医疗机构不能直接受理国际健康保险，患者必须提前支付医疗费用并反复排队缴费，消耗时间精力且增加费用压力。优化外籍人士就医流程，吸取其他地区国际医保结算建设成功经验，助推国际医疗服务结算认证体系的进一步完善。

在实践中逐步探索建立医疗国际化，以满足外籍患者的就近、就便就诊需要。实施外籍人士就医基线调查，结合城市国际化发展趋势，分析掌握供需现状及未来趋势变化。

持续加大对外务实交流合作。及时了解和掌握国际相关前沿动态，紧跟世界科学技术发展的步伐，实现国际化医院健康可持续的发展。