本报讯(记者 王惠兵)“解决‘陪护难’不能一蹴而就,需要多方合力,才能让普通患者以更便捷的方式、更亲民的价格,获取到更高质量的陪护服务。”近日,莆田市政协召开“加强规范管理,推动护工行业健康发展”专题协商会议,政协委员、行业代表、部分群众与市直有关部门负责人面对面共同破解“一人住院,全家受累”难题。
“当前,市医院已试点开放7个‘无陪护’病区,患者满意度显著提升。”市政协常委、市第一医院副院长陈国仙建议,要制定规章制度,规范行业行为;加强宣传引导,增强社会认同;加大支持力度,提高医保比例;强化教育培训,提升队伍素质。
“实施差异化护理收费标准,让患者家庭有更多选择。”市政协常委、莆田学院附属医院心胸外科副主任谢金标提出,要针对不同医疗科室加强护工培训,提高专业化服务水平,通过有安全感的陪护,让患者安心休养。
市政协委员、秀屿区医院副院长张毅敏则认为,对于基层医院而言,“无陪护”既是挑战也是机遇,需要在人力、财力等方面提供必要保障,优化服务模式、管理机制。
“此次专题协商正当其时,所提意见建议针对性强,市直各相关部门要认真研究吸纳,切实转化运用好协商成果。”一一听取与会人员建言后,副市长林韶雯当场就加强政策研究制定、加强部门协作配合、加强护工行业监管评估等方面提出要求。
“要深刻认识到护工行业是应社会发展之势、民生需求之势、医院自身发展之势而生,要从解决人民群众急难愁盼问题、促进社会和谐发展的高度,提高思想认识,完善相关举措,共同推进护工行业健康发展。”市政协主席沈萌芽表示,要积极应对挑战、乘势而上,通过宣传“无陪护”理念、推进专业培训、强化劳动保障、构建标准化体系、用好用活医保、创新监管手段等,加强护工队伍建设和人才培育,让陪护更专业,让病患更放心,让政策更普惠。