“物业服务企业专业化程度及服务标准不高。”“小区业主委员会作用发挥不佳。”“‘三供一业’等老旧小区物业问题较多。”……日前，安徽省淮北市政协围绕“推动我市小区物业管理服务行业健康发展”主题开展双月协商，为提升物业管理能力积极建言、深度协商。

物业管理是民生大事。市政协兵分多路，组织5个小分队，深入小区与群众面对面交流，既发现物业工作的亮点，也摸清存在的突出问题。

议政现场，委员们针对小区物业管理痛点“把脉问诊”。

“加快制定住宅小区物业管理条例，明确停车管理、收费等条款，形成齐抓共管的局面。”张友明委员代表工会界别提出，建立完善、系统的物业管理工作机制是推动物业服务健康发展的治本之策，用制度保障物业管理的标准化、长效化。

“积极推动小区业委会的筹建工作，动员政协委员、老党员、退伍军人加入业委会，构建共治共享的物业管理新模式。”赵伟委员建议，扩容监管主体、创新监管举措，进一步凝聚治理合力，助推物业管理规范化、法治化。

会上，与会人员围绕全面提高小区物业管理工作水平提对策、献良方，原定一个半小时的会议延长至两个半小时。

淮北市住建局、城管局等职能部门针对委员们的关切作出回应：“深入推进城管执法进社区，让群众身边的热点、难点问题，既‘看得到’又‘管得了’。”“市住建局将按照‘有住宅小区就有物业管理、有物业管理就有党建引领’的原则，在全市范围内打造一批‘皖美红色物业’示范小区，以点带面，促进全市住宅物业管理水平提升。”

“群众的‘关键小事’就是政协的‘头等大事’，要持续关注、主动尽责，深入调查研究，开展专项监督，为提升全市物业管理水平，助力‘五宜’幸福城市建设贡献更多智慧和力量。”市政协主席钱界殊表示，下一步，市政协还将组织委员及相关部门负责人，对各项工作落地情况进行“回头看”，推进协商成果落实落细。

（任磊）