第12版:民族宗教

宁夏民族团结中的民警力量

本报记者 范文杰

《 人民政协报 》 ( 2023年09月08日   第 12 版)

金花园警务室民警在社区宣传防范电信网络诈骗知识

宁夏回族自治区是多民族聚居地区,民族团结始终是宁夏的一张亮丽名片。历年的实践证明,只有多方发力才能让这张名片越擦越亮。近期,记者在采访中发现,宁夏充分利用民警的力量,从基层社会治理破题,有效提升各族群众安全感,形成了民富民安并进、和谐发展共赢的良好社会局面。

“邻居节”里的民警身影

“小李警官,我刚做的荷包送给你,你闻闻可香嘞。”

“还真是香!刘大爷,上次给您安装的‘国家反诈中心’App没卸载吧?”

在宁夏吴忠市利通区金星镇金花园社区石榴籽广场,各族居民欢聚一堂共同开展“我们的节日·端午节”社区邻居节系列活动。现场,社区民警和四方邻里一边欣赏文艺节目,一边包粽子、做荷包、写字画、品美食……警民情、邻里情在欢笑声和祝福语里愈发浓厚。

“这项活动社区已连续开展了18年,不仅增进了邻里情谊,也使各族群众团结一心,像石榴籽一样紧紧抱在一起。”金花园社区辖7个居民小区1.3万余人,其中少数民族占总人口的45%。“这是普法宣传的最佳时机,还能了解到各家各户近期的急难愁盼,为我们下一步工作打下基础。”金花园警务室民警李睿智真切地说道。

“李奶奶,最近隔壁那小两口再没吵架吧?”邻居节上,被居民李奶奶拉着坐到身旁的李睿智顺势和奶奶唠起了家常。

“好着呢,不吵了,你王阿姨家儿子这么多年因民族问题没谈妥的婚事也解决了,这事你可没少操心,如今算是圆满了。”李奶奶是社区兰花芬芳志愿者成员,热心肠的她遇到邻居间的矛盾纠纷,总会第一时间找到李睿智一起解决。

近年来,金花园社区警务室联合“七一勋章”获得者、全国民族团结进步模范个人王兰花老人组建的兰花芬芳志愿小组,以及社区网格员、小区楼长等治安积极分子,联合“老娘舅”“红袖章”“红管家”等志愿服务队伍共同开展矛盾纠纷化解,真正做到平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位。

“李警官,你看这是不是诈骗,跟你之前讲的诈骗手法很像啊。”金花园C区居民马先生接到陌生电话,称其有一笔贷款逾期,影响到了征信,要求下载App输入验证码,马先生想到民警讲解的电信网络诈骗手法,便赶到警务室确认。“你做得对,这就是典型的电信诈骗。”听了李睿智的分析,马先生才松了口气。

铁大叔是一名老党员,也是金花园社区的第一批住户,提起社区的民警,铁大叔很是感慨:“这些年咱社区来了很多不同民族的邻居,大家对地方政策不了解,经常能看到民警在小广场上普及政策和法律,宣传反诈知识。一到晚上还得巡逻,挺心疼这些娃娃的。”

行胜于言,事成于实。上半年,金花园警务室共摸排、调处各类矛盾纠纷68起,调处成功率100%,还对辖区17家单位、两所学校和所辖小区进行全覆盖反诈宣传。如今,社区民警紧密联系群众,把预防电信网络诈骗知识、宣传毒品危害、反邪教宣传知识等融入日常工作生活中,为创建民族团结营造了良好的社区环境。

群众心中的“石榴婶”

提起袁芳,新水桥的群众都满口称赞。

“新水桥各民族团结一心,民警‘石榴婶’有大功劳!”

“袁芳那可真的是个贴心人呀,和自己家亲婶子一样嘞!”

这位群众口中的“贴心人”“亲婶子”,就是宁夏银川市公安局兴庆分局新水桥“石榴籽”警务室的社区民警袁芳。

新水桥不仅是少数民族聚集区,还是典型的城乡结合部,管理难度较大,矛盾纠纷易发。

因为工作难度、强度较大,谈起新水桥辖区,社区民警都难免觉得头疼。2021年底,听说要设立新水桥“石榴籽”警务室,袁芳就主动请缨,申请到新水桥当社区民警。“新水桥这个地方我以前就了解过,群众基础好、各民族团结一心,我想和大家一起创造一个不一样的新水桥。”袁芳坚定的话语,让同事们至今记忆犹新。

刚到新水桥的袁芳就发现了不一样的情况:新水桥咨询和报案的大多是小经济纠纷的琐事,侧面反映出群众法律意识薄弱。2022年3月初,针对群众反映的房屋租赁等问题,袁芳邀请警务室特邀调解员李晓蓉和杨维娜两位专业律师在燕鸽村和新安社区开展房屋租赁合同法律风险防范法律大讲堂,为辖区群众提供更安全的房屋租赁合同模板,减少因房屋租赁而产生的矛盾。

“现在是法治社会,房屋租赁合同签订的合法合规,遇到矛盾纠纷才能依法解决。现在咱们出租房屋,感觉心里特别踏实,这个普法太及时了,我刚有两套房子要到期准备再出租,再也不怕租赁合同漏洞了,太谢谢袁警官了!”讲座结束后,辖区徐师傅高兴地说。

随着工作的进一步开展,辖区群众有什么问题都愿意和袁芳讲,就连小夫妻吵架这样的事,袁芳都“管”出了名堂。在一次次家庭矛盾纠纷的调解中,袁芳总结经验,积极在辖区组织开展保护妇女权益普法讲座,为群众讲解妇女维权和反家暴等相关法律法规,进一步增强了社区妇女法治观念和依法维权意识。同时,袁芳还邀请家庭婚姻专家就夫妻之间加强交流、相互信任、包容理解等,对存在纠纷的家庭进行讲解培训。

“把矛盾化解在源头,把纠纷解决在苗头,社区干部在‘情’字上下功夫,社区民警在‘理’字上下功夫,才能真正将社区工作做到群众的心坎上,让矛盾纠纷化解在微笑之中。”袁芳说。

从警26年来,袁芳用忠诚和奉献践行着人民警察的初心使命。2022年,她被中宣部、公安部授予“最美基层民警”称号,先后荣获银川市优秀人民警察、优秀共产党员、“巾帼建功标兵”和银川市公安局“优秀社区民警”等称号,并荣立个人三等功3次。

“我喜欢大家叫我‘石榴婶’,‘石榴籽’警务室就是要把辖区内的各民族、各个小家庭像石榴籽一样紧紧团结在一起。”袁芳说,大家笑着离开警务室才是对她工作最大的认可,每件平凡的小事,只要用心做好,就能散发灿烂的光芒。

石榴花开,籽籽同心。实现中华民族伟大复兴,需要各民族携手并肩、共同奋斗。采访中,记者看到,宁夏各族群众和睦相处,经济社会发展取得了辉煌成就,城乡面貌发生了翻天覆地的变化。平安是幸福的前提,这些成果的背后离不开社区民警日复一日的倾力守护,作为基层社会治理的一份子,这些我们身边的普通民警,已经和社区融为一体,在和各族群众共同建设美好家园的同时,结下了血浓于水的深厚情谊,也成为维护民族团结的坚实力量。

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