党的二十大报告提出，“协商民主是实践全过程人民民主的重要形式”，要“提高深度协商互动、意见充分表达、广泛凝聚共识水平，完善人民政协民主监督和委员联系界别群众制度机制”。习近平总书记在全国“两会”期间的重要讲话，为做好新时代政协工作指明了前进方向、注入了强劲动力。湖南省永州市零陵区政协对标对表党的二十大、全国“两会”精神及湖南省政协工作部署，按照“塑造好政协品牌”工作要求，立足实际，把政协云用好用活，实现委员“云”上有反映、“云”下有履职，“云”上有提议、“云”下有落实。去年以来，该区不断强化“智慧”政协建设，以信息化建设为线上委员工作室赋能、开启委员网上履职新常态，不断拉近委员服务群众距离，助推解决界别群众“急难愁盼”民生问题。近日，记者采访了零陵区政协主席蒋映群。

记者：零陵区政协线上委员工作室工作平台的建设情况如何？

蒋映群：零陵区政协将全区201名政协委员编入10个界别委员工作室、16个乡镇街道委员工作室和2个乡镇委员工作室联站、1个“郑协商”委员工作室，同步创设29个线上委员工作室，实行“三统一两上墙”（统一“工作制度、工作流程、标识标牌”，实行“制度上墙、委员照片上墙”）。29个线上委员工作室，全程依托“政协云”推进调研、视察、座谈等履职活动，拓展委员用“云”履职新模板，实现线上线下联动，服务群众零距离，使委员与界别群众的联系更加便捷、更接地气。

记者：通过信息赋能，区政协线上委员工作室开启了哪些履职新体验？

蒋映群：党的二十大报告提出，“积极发展基层民主”“完善办事公开制度，拓宽基层各类群体有序参与基层治理渠道，保障人民依法管理基层公共事务和公益事业”。零陵区政协各线上委员工作室通过常态化开展委员值班，打破了以往线上委员工作室“自娱自乐”的模式，让更多群众认识、了解线上委员工作室，拓宽委员收集社情民意的渠道。线上值班成为委员听取群众心声、解答群众疑问、为群众解决实际问题的有效途径。

去年以来，委员工作室通过“民意直通车”二维码线上收集各方面社情民意信息及意见建议1200余条，反馈给相关部门，助推了一大批民生实事解决。如“郑协商”委员工作室收到全区小区治理方面意见建议120余条，线下联系职能部门、开发商、业主进行面对面协商，推动解决群众反映强烈的小区办证难、停车位权属纠纷等治理难题，让人民群众真切地感受到“说话有人听，办事有人管，困难有人帮，建言有意义”，小小的二维码成了党心民心的“连心码”，人民群众的“幸福码”，让群众切实感受到政协很近，委员就在身边。

记者：在有效激发线上委员工作室工作活力和工作效能方面，有哪些经验？

蒋映群：区政协深入贯彻落实党的二十大精神，坚持和加强党的全面领导，把党的领导落实到线上委员工作室建设的各方面各环节。通过强化党建引领作用，将支部建在委员工作室，线上发挥党员委员模范带头作用，推动工作下沉。由工作室支部书记和主任全面负责日常工作，机关联络员协助管理。同时，为进一步提升线上委员工作室工作效能，各委员工作室指定一名专职操作员，负责线上委员工作室的日常维护和信息更新，实现线上委员工作室自主化管理，激发委员履职热情。

作为全市委员履职线上考核评价第一批试点县区，零陵区政协还启用了“政协云”系统进行委员履职考核。通过提前录入委员个人信息，建立委员个人履职档案，系统对委员参与政协会议、提交提案、参与工作室履职和政协云应用等相关数据进行自动读取，量化考核，实现履职数据与考核数据同步。年终各委员工作室只需导出考核数据就能有效完成对工作室委员的年度考核。“云”上履职考核不仅为工作室年终考核提供了极大便利，更明显提升了委员履职的积极性主动性，有力推动了政协工作提质增效。