去年3月，杭州市市场监管局重点对知名网络订餐平台进行了不定期巡查，上千商家中共发现问题商家134家。问题主要集中在商家证照不全、无照经营，外卖食品质量堪忧等。为此，建议杭州市要严控网络订餐市场的准入条件，要求网络餐饮服务者必须有实体店，通过“虚实结合”抬高行业准入门槛。同时建立互联网外卖平台企业必须承担连带责任的机制，并加重处罚餐饮问题产品的经营者。另外，监管部门应及早制订规章标准，加强外卖配送企业、个人的资质、配送工具的监管，推进行业自律。（鲍蔓华）