公益行业人才难题如何破解

———专访易才集团创始人兼董事长李浩

文/本报记者 顾磊

2018-01-30期10版

人才紧缺现象一直困扰着公益行业,“百万年薪招聘不到基金会秘书长”的新闻一度吸引人们眼球。ABC美好社会咨询社发布的《2017年度公益行业薪酬与人才实践调研报告》显示,招人难、留人难是公益领域长期存在的问题,核心人员缺口仍将在很长时间内持续困扰公益组织。

2017年,基金会数量已增至6000余家,行业对人才的“饥渴”程度越来越高。易才集团创始人兼董事长李浩近年来一直在积极探索实践创新创业人才的培养模式;同时,他投身公益事业多年,创办了安徽李恩三慈善基金会。公益行业人才难题如何破解?他有独到见解。

1月23日,李浩在北京接受了记者的专访。

■记者:您多年致力于人力资源事业,如何看待公益行业人才短缺现象?公益组织要留住人才最需要在哪些方面努力?

■李浩:公益组织人才短缺已不是一天两天,原因是综合性的。

首先,国内公益组织大多处于相对初级的成长阶段,初创型草根公益组织难以找到人才是由组织成长的状态决定的;其次,我认为国内公益人才大环境氛围的形成需要较长时间,愿意投身做公益的人也需要时间慢慢地成长出来;此外,待遇问题是重要因素,受制于“管理费上限为10%”等因素,国内公益组织普遍薪酬比较低,难以留住人才。

我认为,公益组织要留住人才,有3个努力的方向:一是做出自己的特色和影响力,这样更容易吸引人才;二是公益组织应加强机构文化、领导力建设;三是使用一些恰当的手段例如通过运营社会企业的方式提升员工收入水平。

■记者:当前,青年群体在公益创业、从事公益行业方面的意愿是否强烈?如何引导该群体尝试公益创业?

■李浩:现阶段,青年公益创业的氛围比以前好太多了。知识扁平化、大学生创业机会的增加,让青年群体的能力、视野有了很大的改善。然而,创业依然是“九死一生”。公益创业的挑战更大,因为公益创业面临的第一个大问题是要解决非商业来源的问题———要先做事情再去找资金。因此,我的建议是,公益创业应聚焦于某一个点,做出一定的特色,再逐渐扩大业务,这样就比较容易获得启动资金和外部资源支持。

大量创业型公益人才成长是公益事业发展的关键之一,我们基金会下一步也将致力于发现、培育更多的公益创业人和公益组织。

■记者:很多人有公益情怀却不具备专业能力,应该如何帮助他们?

■李浩:这种情况很普遍,我遇到过很多。有公益心和情怀是很好的事情,当前,各种信息资源比较开放,获取公益信息的渠道有很多,但我认为最好的办法是实践,比如可以身体力行地从志愿者做起,在一线现场去感知如何做公益。

目前,公益领域逐渐出现了分工专业化的趋势,人们也可以找到专业化的公益组织与专业人才,跟他们学习。

我们基金会正在尝试构建一个“公益家园”,让每个参与者分享公益资源、经验、知识和能力,帮助合作伙伴找到正确的公益“接口”,不妨加入到我们中来。

■记者:据我所知,为了帮助青年人在公益领域突破成长的瓶颈,您发起了旨在资助个人的“百团俱乐部”。该项目的特点是什么?未来如何规划?

■李浩:百团俱乐部主要资助的对象为有公益情怀,有机构运作能力的个人,同时倡导社会各界一起搭建人才成长的支持体系。

我们可以为优秀的公益人才提供诸如办公、成长过程管理、项目咨询等方面的支持。同时,围绕社会问题的解决,我们携手公益组织设计解决方案。

为了做好这两个方面的工作。我们定期开展公益组织走访,与优秀的公益组织和公益创业者建立战略合作关系;同时,我们举办孵化大赛、创业大赛或公益创业大赛,筛选出好的公益项目和公益创业明星,提供培育、孵化方面的支持;此外,针对一些重要的社会问题,我们有可能自己开展公益创业。

■记者:企业从团队管理、项目设计、人才培养等多个方面为公益创业者或公益组织提供一系列外部支援,未来会对公益行业的发展起到什么样的作用?

■李浩:公益行业、公益组织是要创造社会价值的。凡是创造价值的机构,都有战略问题,也会面临不同发展阶段的组织管理问题、人才培养的问题、资金问题等。企业则可以将商业价值与社会价值融合起来。举个简单的例子,比如,企业可以根据自身强项,为志愿者设计保险产品,更好地为志愿服务保驾护航。