东方大工匠 全球新信使

——泉州富友集团的中国故事

2017-10-13期04版

20年励精图治,20年筚路蓝缕,20年砥砺前行。

面对成绩,陈伟纲说:“一路走来,五味俱存,富友能有今天的成绩,真心感谢我们的国家,感谢我们生活在这个时代。我们始终坚信,在中国共产党的领导下,国家会更加繁荣昌盛,企业的步伐会迈得更大,走得更远。”

1925年,梁启超把一本古书寄给梁思成,并在扉页上写道:“一千年前有此杰作,可为吾族文化之光宠”。

这本成于公元1100年的《营造法式》,因袭了建筑大师喻皓的《木经》,成为中国最早的官方建筑手则,其中1/3是木作制度、规则。

中华喜木,取天人合一、顺其自然之理,与西方喜石的传统迥然不同,也使其在千载之后,依然是代表中国文化的重要符号和载体。

富友国际控股有限公司董事局主席陈伟纲和他创立的富友集团,正是传承这一文化的现代信使。

9月底,福建南安,富友集团整木家装展厅。花梨、柚木、红木、橡木、尤加利木的清香氤氲,迷漫出一种淡雅的感觉,日光从雕窗花影中温柔地倾泻进来,若隐若现的如班得瑞《微风山谷》,仿佛让人嗅到了松林的气息。陈伟纲一一细数着厅内中式、法式、欧式、意式、德式实木家居家装,点点花纹、寸寸雕工,无一不浸润着他对自然的热爱,对生活的热情,对生态环境的思考和实践。陈伟纲正致力于打造“可收藏的整木定制”品牌,他希望让家居装修与收藏结合,让生活享受森林的气息,在自然中体会中国传统文化的和谐之美。

■■■创业

以一棵树的姿态生长

“三个人抱在一起,形状像一棵树,象征着一种强大的生命力,一种生长的姿态。兄弟同心,其利断金……”站在富友集团高大的公司LOGO前,陈伟纲向我们娓娓道来。

30多年来,中国乘着改革开放的翅膀飞速发展。从小便在父母影响下,具有浓厚商业意识的陈伟纲内心一直有颗创业的种子在萌芽。

1996年,当时在某银行信贷部门工作的陈伟纲总觉得“这样好的经济大环境,应该干点事”。便和从事家具销售的二弟商量共同创业,二人的想法不谋而合,从小听大哥话的三弟更是全力支持。于是,陈伟纲毅然舍弃铁饭碗,辞去金融系统的工作,兄弟三人合资成立了泉州嘉森木业有限公司,确定了以实木门为基础项目的发展方向,主打英国市场。

怀揣梦想的陈伟纲兄弟,一入市场就感受到了国际市场的风云变幻。由于东西方文化差异巨大,加之他们当时还不具备国际经商意识,企业最初走出国门并不顺利。用陈伟纲的话说:“东方的民营企业遇到了西方的资本家。”

说起与一家外国企业的合作,陈伟纲的脸上呈现出“成人对孩童宽容”般的微笑。他说,当时为了拓展市场,公司以极低的利润签署了这笔订单,约定先制作产品以成本价试销,待新品研发出来后正式履行合同。随后,公司所有部门加班加点,仅一个月时间将新品研制成功,但对方却以各种理由不履行合同,无奈之下只能自认倒霉,导致公司亏损。

“那时的民营企业家不只我一个人遇到这种情况。”陈伟纲言语间流露着无奈:“不管是回款期,还是汇率,外国企业总是能以意想不到的方式压低企业利润,好在中国人很勤劳,效率高,起货快,以时间换成本,我们才能获得一点点儿利润。”俗话说,吃一堑长一智,在摸爬滚打中,陈伟纲渐渐地掌握了一些与外商打交道的技巧,渐渐地打开了英国市场大门:“不管外国企业怎么做,我们始终坚持诚信经营,保质保量,做好自己的产品。”

2008年,北京成功举办奥运会,国际地位迅速提升,经济发展如火如荼,嘉森木业也及时调整了发展方向,将90%的市场转到国内发展:“中国强大了,那时国外的企业都在求着我拿订单呢。”

几年间,国内市场突飞猛进,嘉森木业不断发展壮大,已拥有多条国际一流木门、家具生产线,集全球化采购、研发、制造、销售、服务为一体,企业资本也由初创时的万元迈入了亿元时代,发展势头正劲。

陈伟纲没有满足于取得的成绩。2011年,经过一番市场调研后,他将目光投向了全新领域———整木定制,适时推出富友整木家装品牌。

陈伟纲认为,随着国家城镇化发展,家居装修市场潜力巨大,尤其是近些年人们的收入水平大幅提升,普通装修已不能满足客户需要,豪宅别墅也由精装转为定制收藏装修。

富友本着“东方古典特色与西方文化思想融合,东方精雕细刻与西方简约大气结合”的理念,产品一经推出,即受到国际市场的广泛好评,销售范围从英国、法国迅速扩展至欧洲以及北美地区。

如今,富友成为国际市场上为数不多的中国木制品企业,深受当地华商会推崇,陈伟纲也被英国华商总会任命为荣誉会长。

2014年,富友在英国成功上市,成为中国较早在欧洲资本市场上市的整木家居生产企业,开创了富友发展新纪元。目前,富友系列功能产品(木门/客厅/卧室/酒窖/书房壁炉/衣帽间)以私享个性化定制服务、高品质绿色环保产品质量以及优质销售服务、完善售后服务赢得了消费者的认可,连续4年荣获中国木门企业、售后服务30强以及中国全木门十大品牌等荣誉。经过20年的快速发展,富友集团这棵小树,如今已经长成参天大树,枝繁叶茂。

■■■匠心

中法德意碰撞交汇

踱步到一扇月洞门窗前,一股浓浓的中国风迎面扑来。这组室内装修采用了苏州园林的设计灵感:简洁的几方立柱看似隔离又似琴弦筝筝;透过门望去,木质百叶窗优雅柔美;室内中式风格的书架上,白玉花瓶散出温润的光泽……大到床具屏风,小到摆件、茶宠,无一不是精心定制。

“这套室内装修的设计灵感继承了唐代、明清时期家居理念的精华,去掉了过于繁复的木雕装饰,把现代元素融入其中,采用了整木定制的概念,运用特殊的雕刻工艺,保留中式产品神韵的基础上,在细节上下功夫,通过不同材质的碰撞,塑造出强烈的表现力。”陈伟纲边讲解边介绍。

整套产品是为一位李姓华侨量身定制的。这位华侨告诉笔者:“回国定居后,新买的房子想装修,又不想操心挨累,还想有个全新的感觉。正在这时,朋友推荐了富友,只打了一个电话,富友就派了四个设计师和我交流了很长时间。签署协议后,先付一笔订金,什么都没用我管,三个月后拎包入住了,非常方便又省心。”

据设计师张一清介绍,设计前期其实并没有客户讲的那么轻松。设计师要充分了解客户的社会地位、文化内涵、思想理念,这些是确定装修风格和选用木质的关键。这位李先生是东南亚归侨,对中国传统文化有着深深的眷恋,环保意识也超强,本人又喜欢收藏古玩玉器等艺术品,设计团队根据这些元素为他量身设计了《中国风方案》。

有了设计思路,工艺就成为关键。

工艺师张和鑫说,中式家装,对木质要求更加精细,选材要精准,看似简洁流畅的几笔刀工,实则背后下的功夫可多着呢!其中,最为讲究的是打磨活。往往一个桌腿的面积就要打磨一小天,慢工才能出细活。

在陈伟纲陪同下,笔者参观了另几种风格的展厅。

美式摩登系列颠覆了行业中的套色,采用了阴雕以及功法镶嵌,兼具特殊的现代工艺材料表现,使产品更有流动的时光感;一扇欧式木门将欧式的雕刻技术跟中式工艺完美结合,运用景泰蓝的表现手法,形成欧式图案,中西混搭呈现不同造型,这种在新产品中加入传统手工元素的表现手法,突显匠心,更历久弥新。

意式优雅系列产品,以古罗马元素为突破口,用意大利南部地中海的生活形态表现空间感。装饰花型一律选择雕刻工艺,摈弃固装,细腻柔美的线条,结合现代装饰技巧,表现出居住者本身独特的魅力,再现意大利人与生俱来的优雅与浪漫。

陈伟纲说:“富友一直坚持原创,以最精致的产品呈现给消费者。”

富友一直在引领实木家装整体定制设计思潮,并不断超越。全国实木定制家居专委会会长陈金吉评价说:整木定制家装是未来的发展趋势,既环保又不浪费,更可以物尽其用。“传统装修在环保方面难以达标,材料浪费严重,从长远发展角度看,整木定制家居家装符合社会发展需要。”唐代大诗人韩愈在《送张道士序》中所讲的“大匠无弃材,寻尺各有施”,说的正是这个概念吧!

■■■品牌

立志百年领风潮

整木家居定制对原材料和工艺要求甚高,因此,富友自创立之初即确立匠心独运、匠材上成的“大国工匠精神”。

匠心独运是富友设计师工作能力及制作工艺的完美体现,同时坚持匠材上成的标准,选用几十年以上树龄木材,并对木材进行高温熏蒸,有针对性地进行气候差异化加工,二次风干备用。这些措施虽然增加了企业成本,但是保证了产品在几十年甚至上百年使用过程不会出现生虫、霉变等现象。

陈伟纲介绍说,富友成立不久,就与国内知名木材供应商签订优质木材供应合同,扩大进口原木使用量。在2012年,具有前瞻性的陈伟纲又认购了位于福建三明市的6.5万亩原生态可再生林木作为储备用材,积极在全国各地设立基地,种植林木,为企业的可持续发展打下了坚实的基础,同时,又极大程度地减少了对生态环境的破坏,利国利民。

文化需要传承。在拥有现代工艺后,富友没有摒弃古老手工艺技术,坚持将中国传统工艺特色作为重要工艺传承,包括精雕、弯弧、镂空、榫卯等传统技艺,坚持手工打造、手工打磨,通过研发创新,将这些传统技艺与现代科技结合,保质保量中将传统文化内涵融入工艺之中,引领了行业革新。

传承需要载体。为此,富友以匠师之魂为本。设计是产品的灵魂,设计师是富友引领潮流的关键,为此,公司重金聘请国内一流设计师团队。目前,从善于西方设计的现代派到精通中国传统工艺的大家,富友拥有国际一流签约设计师150多名。同时,公司非常重视新生代设计师的培养,成为华侨大学培训基地。“富友新系设计在满足客户需求的前提下,将东西方文化精髓、现代与古代充分交融,不仅体现了富友产品的高贵匠格,更体现了消费者的奢华格调以及精致品位。”陈伟纲说,所有在人才上的投入,都是值得的。

有了具有国际一流水平的人才,硬件也很重要。富友产品之所以能够成为行业翘楚,也与其先进的生产实力分不开。目前,富友引进了国际一流数控自动加工中心、CNC自动雕刻中心、高频油漆涂装系统、蒸汽干燥窑、超声波定型窑、集成式中央除尘系统等各种设备。

在近20万平方米的生产区域,笔者看到工人和工艺师们在各自的岗位上忙碌着,井井有条的物料摆放,分线分区生产的专业模式,形成木门、桠口、线条、墙板吊顶、柜类、家具等六大类生产工序集群区,充分保证了产品的稳定品质。

陈伟纲说:“富友的产品保障不仅来自于质量,优质的售后服务更能突显消费者的尊贵。”

目前,公司设有严格的售后服务管理体系,对所有售后产生的问题进行存档归类,第一时间传达到相应部门,及时给予解决。所有客户均实行一年内全部免费保修,三年内成本维修的承诺,解除了客户后顾之忧。

如今,陈伟纲又将目光投向了更大的市场——一方面,适时调整公司发展战略,紧跟国家“一带一路”倡议,抓住机遇扩大市场,另一方面,利用互联网信息技术,积极布局,努力打造世界上最大的线上“整木定制家装家居商城”,加速推进线下实体店布局,线上线下联动,实现利润最大化。如今,公司已拥有线上客户3万名,线下实体店170家。

对于未来的发展,总经理蔡昀珊女士介绍说:“2018年拟在香港上市,这也是富友公司进军国际市场的关键一步,香港作为东西方文明交汇之地,更利于企业立足中国走向世界。”

曾有经济学者为中国民营企业把脉,“鉴于民营企业家思维及环境的局限性,一般来说民营企业的发展瓶颈为3~5年。”陈伟纲展望未来,信心满满:“富友已经打破了这个瓶颈,未来发展30年~50年是极其可能的,我们希望将富友打造成百年民族品牌,用产业回报国家。”

(本版采写:李秀伟)